AN ANALYSIS OF DISTANCE CONTRACTS IN THE LIGHT OF CASE LAW
Keywords:
Distance Contract, Consumer Contract, Pre-Contractual Information Obligation, Right of Withdrawal, Consumer ProtectionAbstract
Distance contracts are agreements that qualify as consumer transactions and are concluded between the consumer and the seller/provider without their simultaneous physical presence, through the use of distance communication means. Within the scope of this study, the legal dimension of distance contracts regulated under the Law No. 6502 on the Protection of
Consumers and the Regulation on Distance Contracts enacted pursuant to this Law is examined. Today, with the digitalization of commercial activities and the increase in online shopping, the rights and obligations arising from distance contracts for both consumers and sellers/providers have gained significant importance. In this study, the concept, elements, and scope of distance contracts are addressed in detail; the obligation of prior information and the consumer’s right of withdrawal are analyzed. In addition, the position and responsibilities of intermediary service providers within the system are explained, and the performance of the contract and delivery obligations are evaluated. Furthermore, the practical implications of the relevant legislative provisions are assessed, particularly within the framework of the decisions of the Court of Cassation, and the impact of judicial precedents on the interpretation and application in the field of distance contracts is demonstrated.
References
Akipek, Şebnem: “Kapıdan ve Mesafeli Tüketici İşlemleri”, Tüketici Hukuku, ed. Hülya Göktepe/Mahmut Yavaşi, TC. Anadolu Üniversitesi Yayını No: 2523, Açıköğretim Fakültesi Yayını No: 1494, Eskişehir, 2012.
Akipek, Şebnem/Kara, Hâkim İlhan: Tüketici Hukuku Ders Kitabı, 3. Baskı, Yetkin Yayınları, Ankara 2025.
Altın Şahin, Hayrunnisa: “İnternet Yoluyla Kurulan Mesafeli Sözleşmelerde Tüketicinin Cayma Hakkının İstisnaları”, ASBÜ BHD 2023, C. 5, S. 2, s. 225-80.
Altunkaya, Mehmet: “Sözleşmenin Kuruluşundan Önce Tüketicinin Korunması”, HBV-HFD 2004, C. 8, S. 2, s. 0-0.
Arat, Ayşe/Endes Selvi, Nurtaç: Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve İlgili Yönetmelikler (Gerekçeli - Yargı Kararları ile Birlikte), 3. Baskı, Seçkin Yayıncılık, Ankara 2024.
Aslan, İ. Yılmaz: Tüketici Hukuku Dersleri, 9. Baskı, Ekin Yayınevi, Bursa 2022.
Aydoğdu, Murat/Kahveci, Nalan: Tüketici Hukuku, Adalet Yayınevi, Ankara 2021.
Baş Süzel, Ece: “Mesafeli Sözleşmelerde Tüketicinin Sözleşmenin Kurulmasından Sonra Korunması: Cayma Hakkı”, BAUHFD 2018, C. 13, S. 169-170, s. 257-307.
Baş Süzel, Ece: “Mesafeli Sözleşmelerde Tüketicinin Sözleşmenin Kurulmasından Önce Korunması: Ön Bilgilendirme Yükümlülüğü”, GSÜHFD 2018, C. 2, S. 2, s. 337-370. (Anılış: Ön Bilgilendirme)
Baysal, Başak. “Sözleşme Hukukunda Cayma Hakkı”, İÜHFD 2017, C. 75, S. 1, s. 273-292.
Bozbel, Savaş: “Türk Hukukunda Mesafeli Sözleşmeler: 97/7 Sayılı Ab Yönergesi Düzenlemeleri Işığında Bir Karşılaştırma”, Erzincan-HFD 2003, C. 8, S. 3-4, s. 783-804.
Bozbel, Savaş/ Atalı, Murat: “Mesafeli Sözleşmelerde Cayma Hakkının Kullanılması ve Ortaya Çıkan Hukuki Sorunlar”, Erzincan-HFD 2005, C. 9, S. 1-2, s. 451-474.
Bütün Yılmaz, Derya G.: “Mesafeli Sözleşmelerin Kapsamı”, AÜHFD 2020, C. 69, S. 2, s. 325-68.
Deryal, Yahya: Tüketici Hukuku, Seçkin Yayıncılık, Ankara 2004.
İnal, H. Tamer: 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a Göre Hazırlanmış Tüketici Hukuku Doktrin ve Yargıtay İçtihatları, Ab Yönergeleri – İsviçre ve Fransız Hukuku ile Karşılaştırmalı – Açıklamalı, 3. Baskı, Seçkin Yayıncılık, Ankara 2014.
Kaya, Ferman: E – Ticaret Hukuku ve Tüketici Hukukundaki Uygulamaları, 5. Baskı, Seçkin Yayıncılık, Ankara 2023.
Koyuncu, Alper Çağlar: Tüketici Hukuku Çerçevesinde Haksız Ticari Uygulamalar, Seçkin Yayıncılık, Ankara 2022.
Kuğuoğlu, Dilşad/Kalkan, Nilhan: “Mesafeli Sözleşmeler”, İBD 2016, C. 90, S.4, s. 269-290.
Kumkale, Rüknettin: 100 Soruda Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Uygulamasında Öne Çıkan Noktalar, Yönetmelikler, 2. Baskı, Seçkin Yayıncılık, Ankara 2014.
Oğuzman, Kemal/Öz, Turgut: Borçlar Hukuku Genel Hükümler, 11. Baskı, Vedat Kitapçılık, İstanbul 2013.
Özbay Özdoğru, Zeynep: İnternet Ortamında Faaliyet Gösteren Aracılık Edenlerin Mesafeli Sözleşmeden Dolayı Tüketiciye Karşı Sorumluluğunun Şartları, On İki Levha Yayıncılık, İstanbul 2022.
Özel, Çağlar: Tüketicinin Korunması Hukuku, 8. Baskı, Seçkin Yayıncılık, Ankara 2023.
Sarıakçalı, Turgay: İnternet Üzerinden Akdedilen Sözleşmeler, 2. Baskı, Seçkin Yayıncılık, Ankara 2021.
Serozan, Rona: İfa, İfa Engelleri, Haksız Zenginleşme, 3. Cilt, 4. Baskı, Filiz Kitabevi, İstanbul 2006.
Şahin, Musa Furkan: “Mesafeli Sözleşmelerde Aracı Hizmet Sağlayıcı Kavramı”, ASBÜ BHD 2024, C. 6, S. 1, s. 132-54.
Tekçe, Ayşegül: “Mesafeli Satış Sözleşmeleri ve Bu Sözleşmelerde Tüketicinin Korunması”, ASBÜHFD 2021, C. 3, S. 1, s. 224-76.
Topaloğlu, Mustafa: “Mesafeli Sözleşmeler”, BÜHFD 2016, C. 2, S. 3, s. 13-150.
Töremiş, Hatice Ebru: Sermaye Piyasası Faaliyetleri Bağlamında Yatırımcının Tüketici Olarak Korunması, Ticaret Hukuku Monografileri, Seçkin Yayıncılık, Ankara 2022.
Tutar, Elce: “Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’a Göre Mesafeli Sözleşmeler ve Mesafeli Sözleşmelerde Tüketicinin Cayma Hakkı”, THD 2018, C. 13, S. 139, s. 115-122.
Tutumlu, Mehmet Akif/Tutumlu, Özge: Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Şerhi, Seçkin Yayıncılık, Ankara 2024.
Uzun Kazmacı, Özge: “İnternet Ortamında Kurulan Mesafeli Sözleşmelerde Tüketicinin Korunması”, MÜHFHAD 2016, C. 22, S. 3, s. 2791-2818.
Yılmaz, Oğuz Gökhan: “Tüketici Hukukunda Mesafeli Sözleşmeler”, TAAD 2013, C. 0, S. 14, s. 1011-1034.
Yücedağ Göztepe, Nafiye: “Mesafeli Sözleşmelerde Tüketicinin Cayma Hakkı”, TAAD 2016, S. 27, s. 667-690.
Yünlü, Semih: “Türk Borçlar Kanunu Hükümlerince Satıcının Ayıp Sorumluluğu Bakımından Alıcının Külfetleri”, MÜHFHAD 2019, C. 25, S. 1, s. 329-359.
